Na początku lipca Koleje Rosyjskie uruchomiły program lojalnościowy polegający na wymianie punktów bonusowych na bilety. Każda osoba podróżująca pociągami utworzonymi przez JSC FPC może otrzymać bilety bonusowe. Aby wziąć udział w tym programie, musisz wykonać kilka kroków.
Liczba punktów bonusowych przyznanych pasażerowi będzie zależeć od zasięgu i rodzaju przewozu. Wszystkie odległości są podzielone na kilka stref: od 500 do 1250 kilometrów, od 1250 do 2500, od 2500 do 5000 i od 5000 do 10000. Wagony, w których uczestnik otrzyma bonusy podczas podróży, są również podzielone na „miękkie”, „SV”, „Coupe” i „zarezerwowane miejsce”. Podczas jednej podróży można zdobyć do 10 000 punktów.
Po zgromadzeniu wymaganej liczby bonusów można je wymienić na bilety-nagrody, również wybierając żądany rodzaj przewozu. Aby rozpocząć udział w programie lojalnościowym, musisz zarejestrować się na stronie Kolei Rosyjskich w programie „bonusy” i tam wypełnić ankietę. W danych osobowych musisz podać adres e-mail, ponieważ powiadomienia będą odbierane za pośrednictwem tego kanału komunikacji. Będziesz także musiał podać adres swojego miejsca zamieszkania. Każdy rejestrujący otrzymuje swój własny numer identyfikacyjny.
Po rejestracji i wypełnieniu wszystkich niezbędnych danych na e-mail wysyłana jest tymczasowa karta uczestnika programu bonusowego Kolei Rosyjskich. Możesz ją wydrukować lub po prostu zapamiętać swój numer rejestracyjny. Przy następnym zakupie biletów musisz podać swój numer identyfikacyjny. Dopiero po tym premie zostaną zaksięgowane na karcie.
Po trzech przejazdach pociągami JSC FPC pocztą wysyłana jest nieograniczona plastikowa karta. Może być tymczasowy, podstawowy lub złoty (nazwa zależy od odległości podróży i wyboru wagonu). Karta spełnia tylko jedną funkcję – nośnika numeru identyfikacyjnego. Ponadto przy zamawianiu lub kupowaniu biletów numer można wpisać elektronicznie (odczytując go z karty) lub ręcznie.
W najbliższym czasie program lojalnościowy powiększy się o partnerów. Być może zgromadzone punkty można przeznaczyć na dodatkowe usługi w bankach i firmach handlowo-usługowych.
