Wybierasz się w podróż i zadbałeś o wcześniejszy zakup biletów lotniczych, ponieważ w tym przypadku jest szansa na ich zakup znacznie taniej niż przed lotem. Ale czasami, ze względu na zmienione okoliczności, plany mogą się zmienić i możesz mieć pytanie, jak wymienić bilet lotniczy na inny, bardziej odpowiedni termin.
Instrukcje
Krok 1
Zapoznaj się z zasadami stosowania taryfy, po której zakupiono bilet. Często niski koszt taryfy preferencyjnej wynika właśnie z tego, że nie można jej zwrócić bez kar lub dodatkowych opłat. W takim przypadku jedyną opcją dla Ciebie jest zwrot już zakupionego biletu i zakup nowego. Co więcej, jest bardzo prawdopodobne, że będziesz mógł go oddać tylko w kasie, w której go kupiłeś. Bilet zakupiony w pełnej cenie zostanie bezproblemowo wymieniony, pod warunkiem dostępności miejsc na nowe, określone przez Ciebie terminy.
Krok 2
Po zakupie biletu online przejdź na stronę linii lotniczej, którą lecisz. Aby dowiedzieć się, czy wymiana jest możliwa i ile będzie Cię to kosztować, wypełnij formularz opinii na stronie internetowej z prośbą o wymianę biletu lotniczego. Podaj w nim numer zamówienia, nową datę lotu i, jeśli to konieczne, numer nowego lotu lub nowej trasy, które bilety i ile należy zmienić, podaj nazwiska pasażerów. Nie zapomnij zostawić swoich danych kontaktowych: numer telefonu, adres e-mail.
Krok 3
W przypadku pilnej potrzeby wymiany biletów prosimy o zaznaczenie w tytule. Gdy taka potrzeba zaistnieje na kilka godzin przed odlotem wieczorem, wtedy będziesz musiał udać się do najbliższego przedstawicielstwa linii lotniczej, które znajduje się na lotnisku.
Krok 4
W każdym razie będziesz musiał zapłacić grzywnę, która może osiągnąć 50-70 euro. Im później przed wyjazdem wystawisz wymianę biletu, tym wyższe kary, dlatego postaraj się przeprowadzić tę procedurę jak najwcześniej. Możesz wymienić bilet na równorzędny tylko wtedy, gdy nadal dostępne są bilety w tej samej cenie na nowe terminy i loty, które określiłeś. W przeciwnym razie bilet zostanie Ci sprzedany za pełną cenę.
Krok 5
Wymiana biletu bez kar i dopłat możliwa jest tylko w kilku przypadkach: - w przypadku potwierdzonej dokumentami śmierci członka rodziny pasażera; - anulowanie wejścia na pokład w miejscu docelowym wskazanym na bilecie z winy przewoźnika lotniczego, - anulowanie przez przewoźnika lotniczego lotu wskazanego na bilecie, - zmiana klasy usługi wskazanej na bilecie.
