Kupowanie biletów lotniczych z wyprzedzeniem ma swoje zalety. Po pierwsze to pewność, że masz już dokumenty potwierdzające wyjazd. Po drugie, bilety kupione z wyprzedzeniem mogą mieć znacznie niższą cenę, ponieważ są sprzedawane po obniżonych cenach. Ale jeśli musisz zmienić datę wyjazdu, tj. wymienić bilet lotniczy, możesz napotkać pewne problemy.
Instrukcje
Krok 1
Przed zakupem biletów ze zniżką zastanów się dokładnie, czy masz pewność, że nie będzie potrzeby ich wymiany. Przeczytaj zasady stosowania tej taryfy. Ale jeśli kupisz bilet w pełnej cenie, nie musisz płacić żadnych kar za zmianę daty wyjazdu. Skontaktuj się z kasą, w której kupiłeś bilet, a zostanie on wymieniony bez żadnych kar, potrącona zostanie tylko opłata kasowa.
Krok 2
W przypadku, gdy taryfa jest obniżona i wykupiona ze zniżkami, w niektórych przypadkach nie będzie można zmienić daty wyjazdu i wymienić - trzeba będzie zwrócić bilet i kupić nowy na inny termin. Czasami takiej wymiany można dokonać płacąc mandaty, które mogą być bardzo znaczące – do 70 euro.
Krok 3
Bez kar możesz zmienić datę wyjazdu tylko w przypadku tzw. wymiany przymusowej. Definicja ta obejmuje na przykład sytuację, w której linia lotnicza zmieniła swój rozkład, odwołała lot lub zmieniła warunki usługi na bilecie. Śmierć osoby bliskiej lub brak połączenia między lotami tranzytowymi z winy przewoźnika lotniczego to również przypadki przymusowej wymiany.
Krok 4
Jeśli chcesz dobrowolnie zmienić datę wyjazdu, zwroty i wymiany odbywają się zgodnie z zasadami taryfy. Aby wymienić bilet zakupiony online, złóż wniosek na stronie przewoźnika i wypełnij prośbę w formularzu opinii. Podaj numer zamówienia, dla którego go kupiłeś, jego stare dane: data, numer lotu, nazwisko pasażera. Następnie wprowadź nową datę lotu, numer lotu i zostaw swoje numery kontaktowe i adres e-mail. Przedstawiciel linii lotniczej skontaktuje się z Tobą i poinformuje o możliwości wymiany i dodatkowej kwocie, jaką będzie to kosztować.
Krok 5
Możesz dokonać pilnej wymiany biletu na inny termin tylko w przedstawicielstwie linii lotniczej obsługującej Twój lot. Zazwyczaj znajdują się na lotnisku wylotu.
