Warunki i tryb wymiany biletu na samolot zależą od taryfy i powodów powrotu. Ogólna tendencja: kary są wyższe, a restrykcje ostrzejsze, im tańsza taryfa, z dobrowolnym zwrotem pieniędzy można dostać tylko w agencji lub linii lotniczej, w której dokonano zakupu, a przymusową odmowę potwierdza przewoźnik znak.
Czy to jest to konieczne
- - paszporty pasażerskie;
- - puste papierowe bilety z niewykorzystanymi kuponami lotniczymi;
- - odbiór z trasy biletu elektronicznego;
- - pieniądze na opłacenie kar i opłat, jeśli są one przewidziane w warunkach taryfy.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli zdecydujesz się na dobrowolną zmianę biletu (najczęściej chodzi o przesunięcie wyjazdu na wcześniejszy lub późniejszy termin), skontaktuj się z agencją lub biurem linii lotniczych, w których został zakupiony.
Będzie to wymagało paszportów wszystkich pasażerów, biletów z niewykorzystanymi kuponami lotniczymi oraz pieniędzy na pokrycie niezbędnych opłat, grzywien i tak dalej. w zależności od warunków taryfy. Aby wymienić bilet elektroniczny, musisz skontaktować się z administracją strony, na której został zakupiony (przez pośrednika lub samą linię lotniczą, w zależności od sytuacji). Procedura wymiany takich biletów jest zwykle opisana na stronie internetowej i warto je przestudiować przed zakupem.
Krok 2
Szczególny przypadek w przypadku wymuszonej wymiany biletu. Za takie uznaje się opóźnienie lub odwołanie lotu z tego czy innego powodu. W takim przypadku należy najpierw skontaktować się z przedstawicielami linii lotniczych, którzy znajdują się na lotnisku. Na bilecie zrobi adnotację, na podstawie której zwrot zostanie uznany za przymusowy i poinstruuje o dalszych działaniach.
Krok 3
Jeśli musisz dokonać przymusowej wymiany biletu elektronicznego, wymagany znak można umieścić na pokwitowaniu podróży. Jest to potwierdzenie z informacjami o wszystkich pasażerach i odcinkach lotu, które możesz wydrukować po zakończeniu procedury zakupu biletu elektronicznego w Internecie.
Lepiej mieć go przy sobie w takim przypadku lub w razie potrzeby znaleźć sposób na wydrukowanie go bezpośrednio na lotnisku.
