Jeśli zarezerwowałeś hotel, a następnie zdecydowałeś się go zmienić, jest to możliwe. Jednak wszystko będzie zależeć od tego, gdzie go zarezerwowałeś. Jeśli kupiłeś wycieczkę w agencji, musisz zapoznać się z umową. W przypadku rezerwacji na stronach międzynarodowych systemów rezerwacyjnych lub bezpośrednio na stronie hotelu obowiązują inne warunki.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli skontaktowałeś się z biurem podróży i kupiłeś wycieczkę, przeczytaj umowę. Zwróć szczególną uwagę na punkt, w którym określone są warunki zmiany i odwołania tej wycieczki. Wiele będzie też zależeć od tego, ile dni pozostało do wyjazdu. Z reguły za wszelkie zmiany w potwierdzonej podróży naliczana jest kara. Jej wielkość uzależniona jest od indywidualnych ustaleń pomiędzy organizatorem wycieczki a hotelem oraz innych czynników wewnętrznych.
Krok 2
Zadzwoń do agencji i powiedz, że zdecydowałeś się zmienić hotel. Kierownik skontaktuje się z organizatorem wycieczki i określi wysokość mandatu. Jeśli będziesz zadowolony z tej kwoty, anuluje rezerwację i odbierze inny hotel. Po prostu musisz zapłacić różnicę. Jeśli do wyjazdu pozostało tylko kilka dni, prawdopodobnie nie będziesz w stanie zmienić hotelu. Zgodnie z warunkami standardowej umowy zostaniesz ukarany grzywną w wysokości co najmniej 70-80% całkowitego kosztu wycieczki.
Krok 3
Jeśli zarezerwowałeś prywatną wycieczkę z biurem podróży lub organizatorem wycieczek, a do wyjazdu pozostały 3-4 tygodnie, możesz spodziewać się, że unikniesz kar. Skontaktuj się z agentem i wyjaśnij sprawę. Jeśli nie jest to wycieczka zorganizowana, zasady anulowania mogą być bardziej elastyczne.
Krok 4
Jeśli zarezerwowałeś hotel na jednej z wyspecjalizowanych stron, łatwiej będzie anulować rezerwację. W takim przypadku również będziesz musiał zapoznać się z umową. W większości przypadków nie ma kar za anulowanie. Jeśli tak, po prostu anuluj rezerwację i zarezerwuj inny hotel. Czasami zdarza się, że za konkretną rezerwację przewidziana jest kara. Jego suma może być równa sumie jednego dnia pobytu w hotelu. Jeśli będziesz zadowolony z tej opcji, pieniądze zostaną pobrane z Twojej karty bankowej.
Krok 5
W przypadku rezerwacji pokoju bezpośrednio na stronie hotelu, schemat anulowania jest w przybliżeniu taki sam. Tutaj również wszystko będzie zależało od rodzaju pokoju i warunków umowy. Jeśli nie ma opłat za anulowanie, anuluj.
Krok 6
Przed dokonaniem rezerwacji tego lub innego hotelu upewnij się, że chcesz do niego pojechać. Przestudiuj zdjęcia, poznaj wszystkie interesujące Cię szczegóły i koniecznie przeczytaj recenzje ostatnio powracających turystów. Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z kierownikiem hotelu i wyjaśnij wszystkie szczegóły, które Cię interesują, lub zadaj pytania swojemu biuru podróży (jeśli podróżujesz za pośrednictwem agencji).
